السياسات القانونية وسياسات الحجز

ادفع للسائق داخل المركبة نقدًا أو بالبطاقة. لا يُحجز نقلك إلا بعد تأكيد فريق الحجز. الإلغاء المستلم قبل الاستقبال المؤكد بما لا يقل عن 24 ساعة مجاني؛ وقد يُحتسب كامل السعر عند الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور. الانتظار في المطار مجاني لمدة 90 دقيقة من الهبوط الفعلي؛ ويشمل الاستقبال من الفنادق والعناوين الأخرى 20 دقيقة من الموعد المؤكد.

آخر تحديث في 30 أكتوبر 2026.

أرسل طلب النقل.

في هذه الصفحة: من نحن · الخدمة والتأكيد · الدفع · الاستقبال والانتظار · الإلغاء والتغييرات · المركبة والأمتعة · الخدمة بالساعة · ملخص الحجز · الخصوصية · ملفات تعريف الارتباط · دليل الحجز.

من نحن

Ride in Istanbul قناة حجز للنقل الخاص من المطارات والفنادق وداخل إسطنبول. يتولى فريق الحجز الطلبات وينسق ترتيبات الرحلات مع مشغل النقل المعين. يمكنك أيضًا طلب عرض سعر لسيارة بسائق بالساعة أو نقل للمجموعات.

بيانات الوكالة المعروضة على هذا الموقع:

• الوكالة: The History Travel / Hevra Turizm.
• ترخيص TÜRSAB: 7377.
• عنوان الوكالة: Alemdar Mah. Ticarethane Sok. 5/3, Fatih, İstanbul، تركيا.
• هاتف الوكالة: +90 212 517 21 21.
• حجوزات Ride in Istanbul: +90 501 235 06 70, WhatsApp, hello@rideinistanbul.com.
• الموقع الإلكتروني: rideinistanbul.com.

اطلب من الفريق تحديد الوكالة المسؤولة عن الحجز ومشغل النقل الذي ينفذ رحلتك في التأكيد. احتفظ بهذا التأكيد مع الرقم المرجعي لطلبك. نبذة عن Ride in Istanbul توضح كيفية التواصل مع فريق الحجز.

المركبات والركاب والأمتعة

السعات المدرجة هي 6 ركاب و6 حقائب للفان الخاص, 4 ركاب و4 حقائب لفان VIP، و 12 راكبًا و12 حقيبة للحافلة الصغيرة. اختر المركبة وفق مجموعتك كاملةً، بمن فيهم الأطفال. تؤثر متطلبات المقاعد وأبعاد الأمتعة أو معدات الحركة أيضًا في الملاءمة؛ فعدد الحقائب وحده لا يؤكد استيعاب القطع الكبيرة.

اطلب من الفريق تأكيد المركبة المطلوبة وأي تجهيزات قبل السفر. إذا تغيرت مجموعتك أو أمتعتك، اطلب مراجعة الملاءمة مجددًا وعرض سعر معدلًا عند الحاجة. لا تفترض توفر مركبة إضافية أو ترقية أو تجهيز معين دون تأكيد. راجع أسعار المركبات وسعاتها.

فان خاص

6 ركاب · 6 حقائب

فان VIP

4 ركاب · 4 حقائب

حافلة صغيرة

12 راكبًا · 12 حقيبة

ترتيبات السيارة بسائق بالساعة

تتطلب ترتيبات الخدمة بالساعة عرض سعر منفصلًا. أرسل تاريخ السفر ونقطة البداية والتوقفات المخططة والمدة التقريبية عبر WhatsApp. ينبغي أن يحدد عرض السعر المركبة ووقتي البداية والنهاية والساعات المشمولة ونطاق التشغيل وحد المسافة إن وجد والتكاليف المشمولة وشروط الساعات الإضافية.

تخضع تكاليف الوقود ورسوم الطرق والمواقف والانتظار والسفر خارج المدينة لعرض السعر المتفق عليه. لا تحدد أسعار المطار إلى الفندق أجرة بالساعة أو حدًا أدنى للحجز أو رسوم وقت إضافي. راجع ترتيبات VIP والسيارة بسائق قبل طلب رحلة مخصصة.

راجع ملخص حجزك

استخدم تأكيد الفريق لمراجعة تفاصيل رحلتك الفعلية:

• الوكالة وجهة اتصال الحجوزات اللتان تتوليان الحجز.
• مواقع الاستقبال والوصول وعنوان الشارع كاملًا واتجاه السفر.
• تاريخ الاستقبال ووقته بتوقيت إسطنبول؛ ورقم الرحلة وتاريخ مغادرتها على التذكرة عند الاقتضاء.
• المركبة المختارة واسم كل راكب وإجمالي الركاب والحقائب وأي طلب لمقعد طفل.
• أجرة المركبة المؤكدة والعملة والإضافات المتفق عليها أو الخدمات المشمولة بعرض سعر منفصل.
• الدفع داخل المركبة نقدًا أو بالبطاقة؛ وينبغي توضيح أي ترتيب لتحويل العملة قبل الدفع.
• تعليمات اللقاء والانتظار المجاني وأي انتظار إضافي متفق عليه بشكل منفصل.
• شروط التعديل والإلغاء وأي رحلة عودة أو ترتيب بالساعة.

يسجل الرقم المرجعي الأولي استلام طلبك. انتظر تأكيد التوفر والحجز بشكل منفصل. إذا كانت معلومة ناقصة أو خاطئة، تواصل مع الفريق قبل السفر.

إشعار الخصوصية والبيانات الشخصية

يتضمن طلبك بيانات الاتصال والركاب والطيران والرحلة ليتسنى للفريق تقييم النقل وترتيبه. تُستخدم بيانات الرحلة الضرورية لتنسيق المشغل والسائق المعينين. تجنب إضافة أرقام بطاقات الدفع أو نسخ جوازات السفر أو معلومات حساسة غير ضرورية في الملاحظات. عند الحجز لراكب آخر، شاركه الإشعار.

توضح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط البيانات التي نجمعها والأغراض ومقدمي الخدمات واعتبارات المعالجة الدولية ومعايير الاحتفاظ وحقوق الخصوصية، بما فيها الحقوق بموجب KVKK حيثما ينطبق. لطلب يتعلق بالخصوصية، راسل hello@rideinistanbul.com. تُدار الموافقة على القياس الاختياري بشكل منفصل عن قبول شروط النقل.

ملفات تعريف الارتباط والقياس الاختياري

تدعم ملفات تعريف الارتباط الضرورية أمان الموقع ونماذج الحجز. ويمكنك السماح بشكل منفصل بـ Google Analytics 4 لقياس الزيارات و Microsoft Clarity لخرائط التفاعل وتسجيلات الجلسات المحجوبة البيانات. لا تُحمّل كل أداة اختيارية إلا بعد منح الإذن الخاص بها. رفض أي منهما لا يمنع تقديم طلب نقل.

استخدم إعدادات ملفات تعريف الارتباط لقبول خياراتك المنفصلة أو رفضها أو تعديلها. اقرأ قائمة ملفات تعريف الارتباط وتفاصيل التفضيلات، بما في ذلك مدد الاحتفاظ وطريقة سحب الموافقة. اختيارك بشأن التحليلات لا يمنح إذنًا لتلقي رسائل ترويجية؛ فمراسلات الحجز والخدمة تخص الرحلة المطلوبة.

دليل الحجز

1. افتح نموذج الحجز أو النموذج في صفحة النقل المعنية. اختر نقطة الاستقبال والوجهة والمركبة. يعرض النموذج السعر المناسب أو يوضح الحاجة إلى عرض سعر.
2. أدخل تاريخ الاستقبال ووقته وأعداد الركاب والأمتعة والفندق أو العنوان وتفاصيل الرحلة المعنية. عند توفر طلب عودة أو خدمة بالساعة، راجع الترتيب الخاص به بشكل منفصل.
3. أضف الاسم الكامل لكل راكب كما في جواز سفره ورقم هاتف متاحًا وبريدًا إلكترونيًا. قدم بيانات اتصال المسافر إذا كنت تحجز لشخص آخر. أدرج أي طلب لمقعد طفل أو أمتعة كبيرة.
4. راجع البيانات والشروط وصحح الأخطاء ثم أرسل. احتفظ بالرقم المرجعي للطلب؛ فهو لا يؤكد التوفر.
5. انتظر تأكيد الحجز من الفريق والقسيمة بالبريد الإلكتروني. راجع المسار والسعر المؤكدين. يصلك اسم السائق وصورته ورقم هاتفه في اليوم السابق للسفر.
6. اتبع تعليمات اللقاء المؤكدة وادفع داخل المركبة نقدًا أو بالبطاقة. أبلغ الفريق سريعًا بالتغييرات أو التأخر في الوصول إلى نقطة اللقاء.

لا تحتاج إلى حساب لإرسال طلب نقل. احتفظ بالرقم المرجعي عند طلب تعديل البيانات أو إعادة إرسال معلومات الحجز.